市場は拡大しているのに、なぜ予約に至らないのか。
ホームページは作った。MEO対策もした。口コミも悪くない。それなのに、問い合わせが増えない。多くのクリニックがこの「見えない壁」に直面しています。
広告費は高騰。大手ブランドに埋もれ、CPAは上がり続けている。
患者さんは「比較検討の沼」にハマり、HPに来ても予約に至らないまま離脱している。
カウンセラーの手不足。来院患者への対応で手一杯、Webからの問い合わせ対応が後回しに。
患者が最も検討するのは夜間だが、クリニックは閉まっている。レスポンスの遅れが他院への流出を招く。
患者さまの本音
23:45
- 「矯正の痛み、本当はどれくらい？」
- 「仕事中にバレないか不安...」
- 「費用の分割払いはできる？」
- 「40代で始めるのは遅すぎる？」
クリニックの課題
- 来院患者の対応で手一杯、Web問い合わせが後回しに
- 深夜の検討者に対応する手段がない
- テキストのFAQでは不安が解消されない
- カウンセラーの説明内容にバラつきがある
Webサイトに「人格」と「知能」を実装する。
動画（Emotion）× AI（Logic）のハイブリッド接客。ドクターの雰囲気と、リアルタイムな疑問解消を、24時間365日Webサイト上で実現します。
ドクター自らが施術のポイントを解説することで、専門性と人柄を同時にアピール。
独自の学習データに基づくAIチャットボットが、深夜でも休日でもリアルタイムに回答。
動画を観て安心し、AIに質問して納得。その流れのままウィジェット内で予約が完結。
AI Concierge
オンライン
AI Concierge
一般的に1〜2年程度です。軽度の症例では半年ほどで改善するケースもあります。無料カウンセリングで詳しくご説明します。テキストでは伝わらない「温度感」を届ける。
ドクター自らが施術のポイントを解説することで、専門性と人柄を同時にアピール。
院内の清潔感、スタッフの温かさなど、言語化しにくい「空気感」を数十秒で伝達。「この先生にお願いしたい」という感情的な動機付けで、価格競争から脱却します。
AIによる「24時間」即時対応。
独自の学習データに基づくAIチャットボットが、深夜でも休日でもリアルタイムに回答。
「マウスピース矯正とワイヤー矯正、どちらが合う？」「デンタルローンは使える？」この即時性が、「ちょっと気になる」を「カウンセリングを予約しよう」という行動に変えます。
迷いの瞬間に、そのまま予約。
動画を観て安心し、AIに質問して納得。その流れのままウィジェット内で予約が完結。
別のページに飛ばす必要なし。患者さまの温度が最も高い瞬間を逃さない、シームレスな体験設計です。
「迷い」を「決断」に変えるフロー
動画で安心
ドクターの人柄と院内の雰囲気を体感
AIに質問
不安や疑問をその場で解消
そのまま予約
温度の高い瞬間に予約完了
患者の「関心」と「不安」を見える化。
どの動画が見られている？どんな質問が多い？データドリブンな医院経営への第一歩。
65%
よくある質問：「費用」が最多
24/7
AIが深夜も休日も即時回答
5分
サイトリニューアル不要で導入
導入は、「貼るだけ」。
大がかりなサイトリニューアルは一切不要。発行コードを貼るだけ、最短数分で実装完了。既存サイトのデザインを邪魔しない、洗練されたウィジェットUI。
コード発行
ダッシュボードから埋め込みコードを取得
貼り付け
クリニックのHP内にコードをペースト
運用開始
動画とAIが患者さまの対応を開始
<!-- WidgetConnect -->
<script src="https://cdn.widgetconnect.jp/v1.js"
data-tenant="YOUR_ID"
></script>よくある質問
動画ウィジェットの導入にはどのくらいの時間がかかりますか？
最短5分で導入できます。管理画面で動画をアップロードし、生成されたタグをホームページに貼り付けるだけです。
患者さんの個人情報は安全に管理されますか？
はい。すべてのデータはSSL暗号化で保護され、個人情報保護法に準拠した管理体制を整えています。
AIチャットボットは歯科の専門用語を理解できますか？
クリニック独自の資料やQ&Aを学習させることで、矯正・インプラント・ホワイトニングなど専門的な質問にも正確に回答します。
動画は自分たちで撮影する必要がありますか？
スマートフォンで撮影した動画でも十分です。院内ツアー、ドクターの挨拶、施術の流れなど、患者さんが知りたい情報を短い動画にまとめるだけで効果があります。
既存のホームページを変更する必要がありますか？
いいえ。ウィジェットはHTMLタグを1行追加するだけで、既存のデザインを一切変えずに導入できます。
予約システムとの連携は可能ですか？
はい。DENTJOY、CLINICS、Apotoolなど主要な予約システムと連携できます。専用のAPIで患者さんが直接予約まで完了できます。